Felhasználási Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a KrenBrl weboldal használatának feltételeit és a termékeink megvásárlására vonatkozó szabályokat.
A weboldal használatával vagy termék megrendelésével Ön elfogadja jelen feltételeket. Amennyiben nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat.
2. A szolgáltató adatai
Cégnév: KrenBrl Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Október 6. u. 12.
Adószám: 11022890-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Email: [email protected]
Telefonszám: +36 1 102 2890
3. Weboldal használata
Weboldalunk 18 évnél idősebb személyek számára készült. 18 év alatti személyek csak szülői felügyelet mellett használhatják az oldalt, és nem rendelhetnek termékeket.
Tilos a weboldal tartalmának jogosulatlan másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása. A weboldal minden tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.
4. Megrendelés folyamata
Megrendelését a weboldal rendelési űrlapján vagy telefonon keresztül adhatja le. A megrendelés leadása után visszaigazoló emailt küldünk a megadott email címre.
- Megrendelés leadása online űrlapon vagy telefonon
- Visszaigazolás email küldése 24 órán belül
- Fizetés utánvétellel vagy banki átutalással
- Szállítás 1-3 munkanapon belül
5. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, magyar forintban (HUF) megadva. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. Fenntartjuk a jogot az árak változtatására.
Fizetési lehetőségek:
- Utánvét (készpénzzel a futárnál)
- Banki átutalás
- Online bankkártyás fizetés
6. Szállítási feltételek
Szállítást Magyarország egész területén vállaljuk. A szállítási költség a megrendelés értékétől függ:
- 15.000 Ft alatt: 1.990 Ft szállítási költség
- 15.000 Ft felett: ingyenes szállítás
- Szállítási idő: 1-3 munkanap
- Expressz szállítás: +1.500 Ft (következő munkanapon)
7. Elállási jog és visszatérítés
Online vásárlás esetén 14 napos elállási jog illeti meg a termék kézbesítésétől számítva. Az elállási jogot indokolás nélkül gyakorolhatja.
30 napos pénz-vissza garanciát vállalunk termékünkre. Amennyiben nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldés után teljes összegben visszatérítjük a vételárat.
8. Reklamációs eljárás
Hibás termék esetén reklamációt nyújthat be 30 napon belül. Reklamációját a következő módokon teheti meg:
- Email: [email protected]
- Telefonon: +36 1 102 2890
- Postai úton: 1051 Budapest, Október 6. u. 12.
9. Szerzői jogok és védjegyek
A weboldal összes tartalma (szövegek, képek, logók, design) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom írásbeli engedély nélküli felhasználása tilos.
A KrenBrl név és logó bejegyzett védjegy, melynek használata csak írásbeli engedéllyel lehetséges.
10. Felelősségkorlátozás
Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem alkalmasak betegségek kezelésére vagy megelőzésére. Használat előtt konzultáljon orvossal.
Nem vállalunk felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A felhasználó kizárólagos felelőssége a termék megfelelő használata.
11. Vitarendezés
Fogyasztói jogvitákban először békés megoldásra törekszünk. Sikertelen egyeztetés esetén a fogyasztó fordulhat a lakóhelye szerinti békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz.
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvitákban a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.
12. Záró rendelkezések
Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására. A módosításokat weboldalunkon közzétesszük. A módosítások a közzététel napjától hatályosak.
Hatálybalépés: 2026. február 16.